Mako propose-t-il un véritable logiciel de gestion de portefeuille ?
Mako propose aux sociétés de gestion de portefeuille un logiciel en tant que service (SaaS) qui leur permet d'automatiser les tâches administratives de back-office, les relations avec les investisseurs et bien d'autres choses encore. Alors qu'il existe de nombreux systèmes logiciels de gestion de portefeuille disponibles pour différents objectifs, Mako se spécialise dans l'automatisation personnalisée qui peut s'adapter aux processus et documents existants de tout gestionnaire de portefeuille.
Mako facture-t-elle des frais par investisseur ?
Certains de nos produits peuvent être assortis de frais pour l'investisseur. Contactez notre équipe commerciale pour en savoir plus.
À qui appartiennent nos données ?
Vos données sont stockées en toute sécurité chez Mako, mais vous en êtes le propriétaire. Pour plus de détails, reportez-vous au contrat-cadre de service conclu entre vous et Mako.
Que faire si je dois mettre à jour un formulaire alors qu'il a déjà été configuré en ligne ?
La mise à jour des formulaires après le déploiement est possible. Contactez votre gestionnaire de compte pour discuter des changements que vous souhaitez apporter en fonction de vos flux de travail et configurations existants. Pour protéger tous les signataires d'un flux de travail, les formulaires qui sont déjà "en vol" ne peuvent pas être modifiés. Les formulaires en vol qui nécessitent des modifications doivent être annulés et renvoyés à tous les signataires avec les changements nécessaires.
Quelles sont les politiques de sécurité de Mako ?
Nous disposons d'un système de sécurité de niveau institutionnel. Veuillez consulter notre page sur la sécurité pour plus d'informations.
Que se passe-t-il si je travaille avec des dépositaires internationaux ?
De nombreux clients de Mako travaillent avec des dépositaires à l'étranger. Tant qu'ils disposent d'une API, nous pouvons répondre aux demandes d'intégration internationale.
Mako fait-elle appel à des fournisseurs de données tiers ?
Mako ne partagera jamais vos données avec un tiers. Afin d'automatiser votre activité, nous pouvons faciliter les intégrations à certains services API tiers, si vous acceptez ces services.
La fonction de signature électronique de Mako est-elle conforme aux normes internationales ?
Outre le Canada et les États-Unis, notre système est conforme aux lois de l'Union européenne et de la Suisse en matière de signature électronique.
Quelles sont les politiques de données disponibles pour protéger les clients de Mako ?
Mako a mis en place des politiques strictes avec des directives claires pour protéger nos clients et notre entreprise. Veuillez vous référer à nos conditions de service et à notre politique de confidentialité pour en savoir plus sur le stockage des données.
La plateforme Mako est-elle disponible dans d'autres langues ?
Mako prend en charge les clients anglophones et francophones.
Combien de temps faut-il pour configurer la plateforme pour une société de gestion de portefeuille ?
Le temps d'installation et de configuration dépend des besoins de chaque société de gestion de portefeuille. En général, le système peut être configuré en 6 à 8 semaines.