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Signature en personne

Grâce à la fonctionnalité de signature en personne de Mako, les conseillers peuvent examiner et signer des documents avec les investisseurs en personne, en toute simplicité.

Contenu

  • Passer un signataire à la signature en personne
  • Lancer la signature en personne
  • Revenir à la signature à distance
  • Modification de l'adresse e-mail de l'hôte

Passer à la signature en personne pour un signataire

Après avoir lancé un flux de travail, vous pouvez passer de la signature à distance à la signature en personne pour n'importe quel signataire avant qu'il n'ait signé.

Cette action est disponible pour tout utilisateur ayant accès à la réponse.
  1. Accédez à la réponse qui doit être signée en personne.
  2. Trouvez le signataire qui signera en personne
  3. Sélectionnez le menu d'actions à côté de leur adresse e-mail.
  4. Sélectionner Modifier la méthode de signature
  5. Sélectionner « En personne »
  6. Dans « E-mail de l'hôte », saisissez l'adresse e-mail de l'employé qui sera présent en personne avec le signataire.
    • Cet utilisateur sera la seule personne autorisée à recueillir des signatures en personne, mais l'adresse e-mail de l'hôte peut être modifiée à tout moment si nécessaire.

Une fois qu'un signataire est passé en mode « En personne », il ne recevra plus de lien pour signer le workflow par e-mail ni aucun rappel automatique. L'hôte recevra un lien par e-mail qu'il pourra utiliser pour signer en personne avec le signataire.

Signature en personne

Lorsqu'un flux de travail est prêt à être signé en personne par un signataire, une notification par e-mail est envoyée à l'adresse e-mail de l'hôte avec un lien permettant au signataire de signer la réponse en personne.

  • Aucune notification ne sera envoyée à l'adresse e-mail de l'investisseur une fois que la méthode aura été définie comme « en personne ».

L'hôte peut utiliser le lien figurant dans l'e-mail de notification pour commencer la signature ou se connecter au système, sélectionner la réponse prête à être signée et cliquer sur « Signer en personne ».

Aucun code PIN ni autre méthode d'authentification ne sera requis pour procéder à la signature en personne ; l'adresse e-mail de l'hôte ainsi que la date et l'heure de la signature seront consignées dans la piste d'audit.

  1. Sélectionnez « Se présenter en personne ».
  2. Cliquez sur « Commencer ».
  3. Dispositif manuel pour signer
  4. Le signataire peut examiner les documents et apposer sa signature en la dessinant ou en la tapant.

Une fois la signature effectuée, une copie des documents signés sera automatiquement envoyée par e-mail à la personne qui a signé en personne

Revenir à la signature à distance

Si un signataire n'a plus besoin de signer en personne, vous pouvez le réinitialiser en tant que signataire à distance sans renvoyer ni annuler le flux de travail.

  1. Sélectionnez le menu d'actions à côté du signataire. 
  2. Sélectionner Modifier la méthode de signature
  3. Sélectionner la télécommande et mettre à jour le signataire

Si le signataire a déjà le statut « Envoyé », il recevra un lien par e-mail pour signer le workflow immédiatement après avoir été défini comme « À distance ».

Modification de l'adresse e-mail de l'hôte

L'adresse e-mail de l'hôte doit être associée à un compte d'employé sur le portail. Seule cette adresse e-mail sera autorisée à initier la signature en personne avec l'investisseur. 

Si l'hôte doit être réaffecté à un autre employé, les opérations suivantes peuvent être effectuées sans renvoyer ni annuler le flux de travail :

  1. Sélectionnez le menu d'action à côté du signataire qui signera en personne.
  2. Sélectionner Modifier la méthode de signature
  3. Entrez l'adresse e-mail du nouvel hôte dans le champ « E-mail de l'hôte ».
  4. Sélectionner Mettre à jour le signataire